Spedizione

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La data indicata può comunque subire variazioni per motivi organizzativi e logistici e comunque non supera i 1-3 giorni lavorativi. Una volta che hai confermato il tuo ordine e selezionato la modalità di pagamento e di consegna preferiti, processeremo il tuo ordine e consegneremo il materiale al corriere o al servizio postale per la spedizione a casa tua.

Costi di spedizione

Su Profumeria Nocera Gold S.r.l le spese di spedizione sono gratuite per tutti gli ordini a partire da € . Per gli ordini con spese inferiori il costo è di € 5.90.

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce:

• Controlla che il numero dei colli consegnati siano corrispondenti a quanto indicato nel documento di trasporto
• Controlla che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura
• Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni

Manomissioni o rotture

In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta 'RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER... (indicare la motivazione)' sul documento di consegna ricevuto dal corriere o dal postino.

Dopodiché inviaci subito la segnalazione via mail all’indirizzo assistenza@francescanocera.it

Se un prodotto acquistato non soddisfa le tue esigenze, puoi richiedere un reso e ottenere un rimborso. Puoi esercitare il diritto di reso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto.
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